よくある質問

当旅館にお寄せいただく、ご質問を紹介しております。

客室、お食事、お風呂、その他について各タブよりご覧ください。
お電話、お問い合せフォームからのご質問も。納得行く説明を心がけております。
お気軽にお問い合せください。

一人でも宿泊できますか?

平日に限り、お一人様でも御宿泊できます。(繁忙期は難しい場合がございます)

 

 

一室最大何人まで泊まれますか?

本館海側は4~5名,山側は3~4名位でございます。

ペットと一緒に宿泊できますか?

申し訳ございません。繊細な食材を扱っているため、ペットの同伴はお断りさせていただいております。

部屋の設備・アメニティは何がありますか?

バスタオル・タオル・歯ぶらし・T字カミソリ・コーム等をご用意しております。

LANは利用できますか?

申し訳ございません。館内でのLANはご利用できません。

飲み放題はありますか?

基本ございません。10名様以上でご利用の場合などはご用意が可能でございます。

昼食だけの利用は可能ですか?

可能でございます。11:00~13:00(L.O13:30)までのお時間となります。

館内で煙草は吸えますか?

お食事場所は禁煙となりますが、ロビー・ラウンジでは喫煙可能となっております。

食べられない料理、食材がありますが…

アレルギー等、お電話等でご連絡いただきましたら対応させていただきます。

オプション料理は宿に到着後でも注文可能ですか?

当日の仕入れ状況次第でございますが、食材があればご注文可能でございます。

オプション料理はありますか?

伊勢海老・鮑のお造り、海鮮あぶり焼き等ございます。(事前予約が必要)

朝食のみ、素泊まりは可能ですか?

平日に限り、素泊まりは可能でございます。(繁忙期は難しい場合がございます)

部屋食は可能ですか?

部屋出しは行っておりません。一階のお食事場所にご用意いたします。

夕食、朝食の時間は?

夕食は17:30~19:00、朝食は7:30~8:30になります。

日帰り入浴は可能ですか?

入浴のみはございません。ご昼食のお客様には無料でご利用いただけます。

何時まで入れますか?

夜は23:00まで、朝は6:00からとなっております。

お部屋のお風呂は温泉ですか?

温泉ではございません。大浴場、貸切露天風呂とも温泉ではございません。

露天風呂はありますか?

大浴場と有料の貸切露天風呂がございます。貸切露天風呂は50分2,000円でございます。

誕生日や記念日に何かプレゼントを用意したいのですが…

花束、ケーキ、シャンパン等ご準備させていただきます。サプライズもご協力させていただきますので、お気軽にお申しつけください。

キャンセルの連絡はいつまでにすればいいですか?また、キャンセル料はいくらかかりますか?

キャンセルのご連絡は早めにお願い致します。予約日より3日前25%、前日50%、当日・不泊100%でございます。

お土産などは購入できますか?

一階に売店がございます。(生ものは取り扱っておりません)11月~3月は的矢かきの販売も行っております。(殻付かき・かきのうま煮等)

エステ、マッサージはお願いできますか?

客室マッサージはご準備できます。

40分4,400円 60分6,600円で 23時まで可能でございます。

荷物を先に宅配便で送りたいのですが?

フロントで手配させていただいております。お気軽にお声おかけくださいませ。

駅からの送迎はありますか?

近鉄 志摩磯部駅まで送迎させていただきます。到着時刻をお知らせくださいませ。ただし、夕方6時までとさせていただきます。

駐車場はありますか?

無料駐車場がございます。約40台駐車可能です。

チェックイン、チェックアウトは何時ですか?

チェックイン15:00、チェックアウト10:00でございます。

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